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本网站对浏览器的要求是什么?
本网站是为Microsoft Internet Explorer 和 Mozilla Firefox 优化设计的。我们强烈建议您使用IE6.0或其更新版本,或是Firefox 3.0版本浏览器。Microsoft Internet Explorer 可以免费在 http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=zh-cn, e o 下载,Mozilla Firefox 可以免费在 http://www.mozillaonline.com 下载。


我还可能需要什么?
我们建议您给您的浏览器安装 Adobe® Reader®、Apple QuickTime 7.0(或更新)、和Adobe® Flash® Player。它们是一些在线属性(音频、视频或聊天)所需要的增补程序或插件。(请注意:如果您更新了以上的浏览器,则这些插件已经自动被安装了。)


Adobe Reader 有什么用®
Adobe Reader使您能够浏览并打印Adobe的便携文档格式(PDF)文件。您可以从 http://get.adobe.com/cn/reader/.


Apple QuickTime有什么用?
Apple QuickTime使特定音频和视频能够实时播放(流媒体)。您需要7.0或更高版本来播放流媒体。 用于苹果和微软视窗电脑的最新版本可以免费由 http://www.apple.com.cn/quicktime/download.


Adobe Flash Player有什么用?
Adobe Flash Player使您能够观看本网站中的特定动画。您可以从 http://get.adobe.com/cn/flashplayer/.免费下载及安装。


这些信息说明什么?
"server not connected"(服务器未连接)、 "communication exception"(通信异常) 或 "server busy"(服务器忙)

这些信息说明在您的电脑和服务器之间的网路出了问题。没有可以判断问题出处的简单方法,所以您最好的办法就是再次尝试连接服务器。


如果有技术问题我该怎么做?
尽管辉瑞动物保健公司尽量创作没有技术问题的网站,您仍有可能时不时遇到问题。请在您碰到问题的网页上点击Webmaster(网页主管)链接。请填写电子表格并点击Send(发送)。我们会尽最大努力解决问题以方便您以后的访问。
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